Säkerhet
För att vi ska kunna upprätthålla förtroendet krävs bland annat att vi visar respekt för kundernas rättmätiga krav på personlig integritet, sekretess och säkerhet. Bankens behandling av uppgifter om kunders förhållande och affärer skall ske på ett korrekt sätt och under sådana former att ingen obehörig får del av uppgifterna.
Banken har på flera områden regler för att kunna leva upp till dessa krav, bland annat behandling av personuppgifter, banksekretess, säkerhet och cookies.
Gemensamt ansvar
När personlig information ska utbytas mellan två parter, t.ex. mellan kund och bank, används ett antal skyddsåtgärder för att informationen inte ska komma i orätta händer, förvanskas eller förstöras. Både vi som bank och du som kund ansvarar för att informationen hanteras på rätt sätt.
På Swedbanks hemsida kan du läsa hur vi hanterar dina personuppgifter, vad banksekretess innebär samt att vi skyddar dina uppgifter från obehörig insyn och förändring. Vi beskriver även vad vi som bank gör och vad du som kund kan göra för att upprätthållaskyddet av informationen. Vi lämnar konkreta råd och tips på hur du kan skydda dig mot olika typer av vanliga bedrägerier.
Varning för falska mejl
Ibland händer det att Swedbank och Sparbankernas kunder får mejl, blir uppringda eller blir kontaktade på annat sätt av personer som utger sig för att vara från banken.
Syftet med dessa mejl är att lura av kunderna deras kortnummer och andra personliga bankuppgifter.
|
