Hur kan vi hjälpa dig?

Skriv ett sökord så får du förslag på sidor där du kan hitta ditt svar.

2015-10-09

Varning för falska mejl, trojaner och bedrägerier på Facebook

Det är mycket falska mejl i omlopp just nu, bland annat sådana som försöker infektera din dator med en så kallad trojan. Klicka aldrig på länkar eller öppna bifogade bilagor i mejl om du inte är säker på vem det kommer ifrån.

Exempelbild

Trojaner infekterar datorn med ett skadligt virus och bedragaren försöker på så sätt komma över inloggningsuppgifter till internetbanken och andra personliga uppgifter.

Om du loggar in i internetbanken och det inte ser ut som det brukar - eller om du uppmanas att logga in flera gånger - är det viktigt att du:

  • avbryter inloggningen
  • kontaktar 0771- 97 75 12, Support för internet och mobiltjänster

Vanligt med Facebook-bedrägerier

Ett annat fenomen som fortsätter att öka är Facebook-bedrägerier. I dessa utger sig ofta bedragarna för att vara en vän i nöd, men de är egentligen ute efter dina pengar. Se vår och vår samarbetspartner Swedbanks film, via länken, som visar på vad som kan hända om du lämnar ut dina inloggningskoder till någon annan.

Generella säkerhetstips

  • Öppna aldrig bifogade filer i mejl eller lämna ut personliga koder via mejl, på webbplats eller telefon om du inte är helt säker på vem det är från
  • Vi ber dig aldrig att lämna ut personliga uppgifter som till exempel kortnummer, koder eller lösenord på vare sig e-mejl eller telefon
  • Vidarebefordra falska mejl till phishing@swedbank.se så försöker vår samarbetspartner Swedbank stänga ner avsändaradressen, Släng alltid mejlen när du vidarebefordrat dem till banken

Om du trots allt följt en länk från ett mejl eller webbplats och sedan även fyllt i information ska du omgående kontakta oss för hjälp med att byta lösenord och kort om sådan information efterfrågats. I det fall kortinformation efterfrågats bör kortet spärras och bytas mot nytt.

Hur kan vi hjälpa dig?

Skriv ett sökord så får du förslag på sidor där du kan hitta ditt svar.

Lekebergs Sparbanks logga