Vår telefontjänst för företag innehåller två delar. En självbetjäningstjänst där du kan få saldo och transaktioner upplästa genom knappval och tjänsten personlig service där du får hjälp och rådgivning av våra företagsrådgivare.
För att kunna få personlig hjälp och rådgivning för ditt företag behöver du ansluta företaget till tjänsten telefonbanken företag samt lägga upp dig själv eller annan person i företaget som användare. Via tjänsten kan du sedan identifiera dig och företaget när du ringer och sedan få hjälp med allt som rör ditt företags bankaffärer precis som på bankkontoret.
Företaget identifieras via en företagskod som du själv väljer hos telefonbanken. Den är gemensam för alla användare. Användaren identifierar sig sedan med ett personligt Mobilt BankID. Läs mer om Mobilt BankID här.